U eri u kojoj efikasna komunikacija predstavlja jedan od temelja uspeha, Leopold Ajami se ističe kao vođeća snaga, pomažući pojedincima da savladaju veštinu javnog govorništva.
Leopold Ajami pomaže kreativnim liderima da oblikuju svoj glas kojim će održavati svoju vrednost. On je privatni trener i mentor za preduzetnike, iskusne govornike i top menadžment u kompanijama kao što su Google, Russell Reynolds i General Electric. Takođe je i kreativni i strateški konsultant i osnivač organizacije Novel Philosophy Academy, u okviru koje integriše filozofiju, kreativnost i komunikaciju.
Studirao je na NDU (Notre Dame University-Louaize) u Libanu i na Stanford University Graduate School of Business u SAD-u. Njegovo klasično obrazovanje, povezano sa strašću za podučavanjem, dovelo ga je do pomenute karijere. Nedavno, studenti u Srbiji imali su priliku da prisustvuju njegovom predavanju na NICON konferenciji, kao i u okviru John Galt škole, koje je organizovao Ajn Rend centar Evropa.
Sa Leopoldom smo razgovarali o motivaciji, samopouzdanju i vezi između javnog nastupa, kreativnosti i filozofije.
Možeš li da podeliš sa nama iskustvo ili priču koja ti je bila ključni izvor motivacije tokom tvoje karijere?
Pre pet godina dobio sam ćerku i taj događaj mi je promenio život. Njena percepcija sveta, koja je čista mešavina nevinosti i radoznalosti, dovela me je do dubokog preispitivanja pristupa životu i radu – posebno mog metoda treniranja. Njen svet postao je moja učionica. Počeo sam da dokumentujem svaki njen pokret i reč, kako bih izvukao uvide i lekcije o životu. Odjednom sam shvatio da otkrivam nove principe kreativnosti, komunikacije i filozofije. Otkrio sam umetnost povezivanja sa sobom i drugima. Svaki njen pokret, od slaganja Lego kockica do reakcije na nove doživljaje, postali su lekcija. Sve to sam pretočio u principe mojih treninga i pretvorio ih u okvire koji prevazilaze tradicionalne tehnike javnog nastupa. Oni oslikavaju duboku povezanost, ranjivost i jasnoću u komunikaciji. To putovanje sa mojom ćerkom bilo je lično i profesionalno buđenje. Pokazalo mi je da duboki uvidi često proizlaze iz najjednostavnijih interakcija. Ove lekcije prenosim u svoj rad, pomažući liderima da pronađu i usavrše svoje glasove podižući samosvest i postajući večni studenti posmatranja.
Koje strategije ili tehnike koristiš kako bi ostao motivisan i kako bi prevazišao izazove u svom profesionalnom i privatnom životu?
Ne možete prevazići izazov koji ne vidite. Ovaj princip sam naučio tokom 15 godina rada u marketingu. Prvo morate da vidite zmaja, da ga imenujete, razumete, a ponekad i preformulišete način na koji o njemu razmišljate. Bez ovog procesa, bićete preplavljeni i vraćaćete se istoj staroj strategiji ubijanja zmaja. Volim da rešavam probleme, i tu strast sam pretvorio u proces pod imenom “I.C.U.” – akronim koji šaljivo znači “I See You”. To je moj podsetnik da ostanem fokusiran i pun energije, kako profesionalno tako i privatno. Evo kako funkcioniše: I – Introspection (Introspekcija): Svakog dana dva sata provodim razmišljajući o svojim vrednostima, emocijama i idejama koje učim. Zatim se izražavam putem pisanja. Te reči čuvam u svom fajlu ideja, koji nazivam Riznicom govora, koje potom pretvaram u članke, okvire ili nove lekcije vredne deljenja. U suštini, introspekcija podiže tvoju samosvest. C – (Create and Communicate) Kreiraj i komuniciraj: Uspostavio sam sistem za kontinuirano generisanje ideja i komunikaciju. Svaki dan imam priliku da istražim nove koncepte, rešim probleme i izrazim ideje. To ne samo da pokreće moj kreativni motor, već i izoštrava moje veštine komunikacije. Kao trener javnog nastupa, ova praksa je ključna za održavanje inovativnog i dinamičnog pristupa. U – (Uniqueness) Jedinstvenost: Verujem da ono što nas čini jedinstvenim nije samo uređeno, već nešto što aktivno oblikujemo. Svaki dan se pitam: „Kako mogu dodatno da usavršim svoju jedinstvenost?” To može biti i integracija novog znanja u postojeći set veština, ostvarivanje ciljeva koji oblikuju moj um i karakter, ili uticaj na živote drugih. Definitivno ponekad izgubim motivaciju, i to je normalno. Međutim, umesto čekanja na inspiraciju, tražim znakove koje svakodnevno gradim.
Kao priznati javni govornik, koji je tvoj pristup pripremi i održavanju upečatljivog i angažovanog govora ili prezentacije?
Daj im deo sebe. To je moj moto svaki put kad se pripremam za prezentaciju. Srž ubedljivog javnog govora, shvatio sam, nije samo u sadržaju već i u vezi koju gradim sa publikom. Često govornici zalutaju, pa im dinamični govori skliznu u monotonu izgovorenu prozu. Da biste zaista privukli pažnju publike, ključ je podeliti deo sebe. Radi se o transformaciji vaših ličnih iskustava, lekcija ili priča u poruke sa kojima ljudi mogu da se identifikuju. Ovaj balans predstavlja umetnost kreiranja poruka koje govore i o ličnim i o univerzalnim iskustvima. Uvek kažem svojim klijentima: „Ono što radite iza scene vas stavlja na scenu”. Konkretno, „iza scene” ne predstavlja samo pripremu za određeni govor; to je beskrajni ciklus sakupljanja ideja i usavršavanja intelekta. Zato sam napravio svoju Riznicu govora, svoju ličnu arhivu svakodnevnih misli, opažanja i uvida. Ova navika me neprekidno snabdeva svežim materijalom – tako da sam uvek spreman da sastavim relevantan govor.
Koji bi bili tvoji saveti za osobe koje žele da unaprede veštinu javnog govora i steknu više samopouzdanja na sceni?
Samopouzdanje nije nešto što se odjednom manifestuje na sceni; ono se razvija iza kulisa kroz učenje kako razmišljamo, struktuiramo svoje ideje i usavršavamo jasno izražavanje. Kao što sam već rekao, ono što radite iza scene vas stavlja na scenu. Mnogi pogrešno gledaju na javni govor samo kao na čin izlaganja govora. Međutim, izlaganje je samo krajnji korak. Putovanje počinje dubokim istraživanjem samog sebe i promišljenom kontemplacijom. Radi se o razumevanju i oblikovanju vaše poruke mnogo pre nego što stupite u centar pažnje. Svaki put kada govorite (osim sa samim sobom), učestvujete u javnom govoru. To obuhvata sve interakcije u kojoj komunicirate s publikom, bilo da prodajete proizvod, zastupate stav ili jednostavno delite mišljenje. Svaki od ovih trenutaka je vežba javnog govora. Za one koji žele napredak, oni angažuju trenera za javni govor. Majkl Džordan ne bi bio Majkl Džordan bez trenera. Sa pravim vođstvom, naučićete ne samo da komunicirate, već i da ubeđujete i širite uticaj. Naučićete da shvatite psihologiju svoje publike i dizajnirate poruke koje rezonuju i nude rešenja. Ova kombinacija umetnosti i nauke je putovanje koje traje godinama; trener može ubrzati i olakšati ovaj proces. Što se tiče praktičnog saveta koji možete odmah primeniti, preporučujem jednostavnu vežbu: Postavite sebi tri pitanja: Koja je jedna nezaboravna lekcija koju sam naučio/la? Odakle i od koga sam je naučio/la? Kako su se stvari promenile od kako sam je naučio/la? Ova pitanja će vam pomoći da razvijete priču koja ilustruje ličnu borbu, savet koji ste dobili i transformaciju koja je usledila. To može biti nešto jednostavno poput detinje lekcije o mudrom trošenju novca ili nepreterivanju sa slatkišima.
Koji su neki od najupečatljivijih trenutaka ili lekcija koje si naučio iz svojih iskustava kao javni govornik?
Dobio sam ovacije nakon pet sekundi na sceni. Pre nego što sam izgovorio prvu reč, spotakao sam se – jedva se zadržavajući da ne padnem sa bine. Nisu znali da sam namerno krenuo da padam – sve dok im nisam pogledao u oči i rekao: „Never ever mistake falling for failing” („Nikada nemojte mešati padanje sa neuspehom”). Taj trenutak me je naučio sledeće: ovacije nisu bile upućene meni, već njima samima. U tom deliću sekunde, učinio sam da se publika oseća da da ih vidim, čujem i razumem. Nisam previše unapred planirao ovakav početak. Ali pre mog govora, proučavao sam prostoriju – osetio da je publika napeta i preplavljena. U trenutku odluke, izabrao sam da posrnem i da govorim o neuspehu, ne samo kao konceptu već kao deljenoj zajedničkoj situaciji. Što više podižete svoju svest i živite svesno, više možete da se povežete sa sobom i drugima.
Kako vidiš povezanost između javnog govora, kreativnosti i filozofije?
Mislim da je ova “Ph.C” (Philosophy + Creativity + Communication/Filozofija + Kreativnost + Komunikacija) najvažnija diploma koja vam je potrebna. Uveren sam da naša budućnost zavisi od usavršavanja tri ključne veštine: filozofskog razmišljanja, kreativnog rešavanja problema i efikasne komunikacije. Ove veštine su fundamentalne, ali njihova prava moć se oslobađa samo kada su besprekorno integrisane. Dizajnirao sam sistem “Ph.C” inspirisan muzikom. Zamislite kreativnost kao proces aranžiranja osnovnih zvukova i ritmova kako biste ih transformisali iz puke buke u muziku koja pokreće emocije i zahvata maštu. Komunikacija je ansambl instrumenata. Svaki ima svoju funkciju i ulogu i pažljivo je orkestriran kako bi proizveo harmoničnu, koherentnu i jasnu simfoniju. Ljudski glas je moćan instrument koji često uzimamo zdravo za gotovo. Ali ima neuporedivu sposobnost da inspiriše, utiče i menja živote. Filozofija je osnovna melodija kompozicije. Često deluje suptilno, proističući iz kompozitorovog pogleda i osećaja prema životu – čak i kada se nesvesno priznaje. Zato, u javnom govoru, putovanje ne počinje na sceni sa tehnikama izlaganja. Počinje dubljim istraživanjem – filozofskim putovanjem kako bismo razumeli svoj identitet, misli i osećanja. Filozofija vas ne uči samo kako da razmišljate – već kako da razmišljate o razmišljanju. Omogućava vam kreativno rešavanje problema i korišćenje vašeg glasa kako biste nešto promenili.
Koje filozofske principe ili verovanja su imala dubok uticaj na tvoj život i izbore u karijeri?
Dugo sam imao problem sa tim kako treba da rešavam životne izazove. To je kao da birate različite, neusklađene ideje i verovanja bez kohezivnog sistema vođenja. Uzimao bih jednu ideju odavde, drugu odande, i pitao se zašto sam neispunjen i bez pravca. Sve dok nisam pročitao i proučio filozofiju objektivizma Ajn Rend. Taj momenat je bio prekretnica koja mi je pružila sistematičan pristup razumevanju sebe i svog života. Njena filozofija, sa svojim dubokim poštovanjem prema ljudskom potencijalu i sagledavanjem individua kao herojskih bića sposobnih za veličanstvenost, ponudila mi je ne samo uvid već i plan života. Njene novele i filozofija stimulisale su me da preuzmem kontrolu nad svojim umom, da odbacim ograničavajuća verovanja i da prihvatim nezavisno razmišljanje. To je bila jedina filozofija koja je podstakla objektivno razmišljanje i ličnu sreću, umesto slepe privrženosti. Kao treneru za javni govor i način razmišljanja, objektivizam je značajno oblikovao moj pristup. Posmatram svoje klijente i studente kao individue sa ogromnim potencijalom, svaki sa svojom jedinstvenom pričom i sposobnostima. Moja uloga, dakle, jeste u tome da im pomognem da otkriju svoj potencijal i da oblikuju glas koji uzdiže njihovu vrednost. Živimo u eri gde se ideje šire brže nego što se formiraju – gde su često oni sa destruktivnim idejama najglasniji. Zbog toga vidim svoj posao kao poziv ne samo da budemo bolji od vladajućih narativa; već da budemo drugačiji i da znamo da smo verodostojni i u pravu.
Razgovarala: Vanja Ratković
*Intervju je inicijalno objavljen na web portalu Original magazina.